Når vi har modtaget din retur, kan det tage op til 14 dage, før den bliver behandlet og registreret. Hvis dit køb er foretaget udelukkende med point, får du hele beløbet tilbage i point.
Hvis købet er betalt delvist med point og penge, får du tilbagebetalt det præcise beløb i kroner og point for den returnerede vare. Du kan se nøjagtigt, hvad du har betalt for hver vare i din ordrebekræftelse. Tilbagebetalingen sker via Klarna, og du vil modtage en bekræftelse fra dem, når returneringen er blevet tilbagebetalt.
Se undtagne produkter for retur her.